个案工作一直是社会工作的基本方法之一,旨在帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命潜能,不断提高个人和社会的福利水平,是帮助那些处于弱势和困境中的个人或家庭获得更好的生活质量和自我发展机会。
在自强虹口北外滩社工点,个案做得非常出色的张礼烜老师是我们初级社工一直学习的目标。近日,正巧陪同张社工一起去看望他的服务对象小马(化名)。小马是一名被责令社区戒毒的人员,因为想着躲避尿检一直没有主动到社区报道签订社区戒毒协议,甚至长达一年多的时间里逃到外地去,就这样小马变成了高风险脱管失控人员。在这一年多的时间里,张社工试图通过走访居委、派出所、家庭等多种渠道了解小马的行踪,但是都一直没有找到他本人。直到最近,张社工在机缘巧合下,通过承办民警交接工作的时候,拿到了小马的联系电话。张社工一次又一次地电话问候,持续的做家人的思想工作,以及对小马的现状进行探讨分析,终于劝得小马回沪生活。
回到上海后的小马,即面临着房子与工作的问题都急需解决,张社工通过各种资源整合先帮小马找到了房子,同时还通过“虹舟就业项目”协助小马找到了一份交社保的工作,后经过职业辅导,改善了小马对工作的态度,使其顺利就业,虽然工资不算高,但是维持其基本生活没有问题。就是这样张社工一轮又一轮的帮扶,小马渐渐的对未来的生活充满了信心,现在的小马工作稳定,也找到了自己人生的方向。
从曾经的高风险人员到如今的完成三年社区戒毒期,从逃避在外、居无定所的生活到现在的安居上海、稳定工作,这一步步的转变都离不开张社工在个案工作中的坚持,在个案辅导的过程中他始终贯穿着助人自助的社工理念,为他人筑梦,并一路陪伴左右。本案中的小马正是因为张社工的专业帮扶,使他自己逐渐看清自己的优势,觅得了“突破口”,从而开启了自己人生的新篇章。
自强虹口北外滩社工点 俞晓燕